Adriana Irene Medina Duenas
TT156402 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Irene Medina Duenas | ||
| Celular | 4491582358 | Teléfono Fijo | 4492676501 |
| ana.ir.da75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-05 12:36:14 | Fecha Cierre | 2021-07-06 13:54:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 1 01:17:51 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Medina comenta que no le ha llegado el correo con su monto a depositar, solicita se le envíe |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 13:54:53
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 13:54:53
Se validay ya cuenta con información
Gloria Gomez Valdez
2021-07-06 13:54:49
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-07-05 12:38:15
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contador Aarón pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-07-05 12:38:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-05 12:37:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-05 12:37:02