DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ

Ticket No. 15630

TT15630 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ
Celular 4771105725 Teléfono Fijo 4777718598
E-mail YOLABARRI_27@HOTMAILCOM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-12 16:46:10 Fecha Cierre 2015-10-12 16:54:27
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:06:00
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA JUAN PABLO II DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su deposito por la cantidad de $2500 en el banco HSBC a las 16:16 hrs. el dia de hoy 12-10-2015 no envio ficha (PV de Leon Guanajuato)
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-12 16:54:27
Nos comunicamos con el area de finanzas quien indica que se aplicara el deposito y que no tiene ningun problema se le da la informacion al PV se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-12 16:54:23