TICS | Ticket Energía Detalle

Luis Antonio Carranaza Caballero

	Titulo	Descripción
	EVIDENCIA DE ALTA DE LECTORA	EVIDENCIA DE ALTA DE LECTORA en Multipagos Extra

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:57:49

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:57:49

se valida comenta que ya pudo proceder, se le comenta que se procede al cierre del reporte y queda de acuerdo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:57:45

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:57:12

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE ALTA DE LECTORA el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE ALTA DE LECTORA en Multipagos Extra

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:57:07

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:47:06

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-02 16:47:00

Contacto	Luis Antonio Carranaza Caballero
Celular	5545206426	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	luis.carranza@cck.com.mx	Proyecto	Tiendas Extra - CCK

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-07-02 16:45:47	Fecha Cierre	2021-07-02 16:57:49
Tiempo Respuesta	00:01:13	Tiempo Solución	0 00:10:49
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A