Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 156270

TT156270 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-02 15:26:45 Fecha Cierre 2021-07-02 15:42:38
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:14:26
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica mencionando que no ha podido depositar ya que esta lloviendo mucho en su domicilio, nos pide de favor se le de oportunidad de depositar a las 6: 30 pm
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Se le envía correo a la Contadora América notificándole lo mencionado por usuario.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:42:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:42:38
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Se le envía correo a la Contadora América notificándole lo mencionado por usuario.
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:42:25
Se le envía correo a la Contadora América notificándole lo mencionado por usuario.
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:40:44
Nos intentamos comunicar con la Contadora América para notificarle lo mencionado por usuario, pero no se tiene éxito.
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:32:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2021-07-02 15:28:12

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