Maria Dina Lopez Membrillo
TT156253 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Dina Lopez Membrillo | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7121611455 |
| mariadina_4@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-02 13:39:15 | Fecha Cierre | 2021-07-02 14:14:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:34:15 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO comenta que está bloqueado, realizó una trasferencia
Monto: 1229.60 Fecha y hora: 2 julio 13:35 Folio: 4221734586 Referencia: 0207210 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 14:14:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 14:14:46
Contadora indica que ya activó el pv,le aviso a usuaria
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 14:14:42
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 13:41:57
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora America notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 13:41:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 13:40:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-07-02 13:40:31