Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 15610

TT15610 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-12 14:21:48 Fecha Cierre 2015-10-12 15:29:13
Tiempo Respuesta 00:02:40 Tiempo Solución 0 01:04:45
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el responsable indicando que no es posible notificar el monto $1688 y $987 $791, hasta el momento ha realizado el deposito por $1688. en Bancomer. Por lo que solicita apoyo para notificar a la contadora América.
Seguimientos
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-10-12 15:29:13
Se le notifica a la contadora lo que comenta el responsable de Papelería Baruch, por lo que confirma que ya tiene identificado el deposito por $1688 por lo que se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2015-10-12 15:29:09
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Berenice Cruz Hernandez 2015-10-12 14:26:00
Solicita se le notifique a la contadora que realizo el primer deposito por $1688, solicita se le informe que en breve realiza los depósitos restantes.
Berenice Cruz Hernandez 2015-10-12 14:25:54