Luis Carlos Rojas Trevino
TT155870 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-29 09:52:11 | Fecha Cierre | 2021-06-29 11:29:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 01:35:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito, está inactivo
Monto: 42874.96 Fecha y hora: 29 junio 9:35 am Movimiento: 000078734 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 11:29:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 11:29:09
Reviso EGA y PV ya está activo, le aviso a usuario.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 11:29:00
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 09:54:48
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo para el desbloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 09:54:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 09:53:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-29 09:53:13