Leticia Escalante
TT155803 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Escalante | ||
| Celular | 9911120972 | Teléfono Fijo | 9911000802 |
| papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-28 15:46:36 | Fecha Cierre | 2021-06-28 17:54:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 02:06:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Pv Papeleria Regalos y novedades comenta que esta bloqueado, acaba de realizar una transferencia
Monto:8606.16 Fecha y hora: 28 junio 15:35 Referencia: 280621 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 17:54:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 17:54:24
Contadora MArisol confirma deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 17:54:09
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 15:50:20
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Marisol pidiendo apoyo para desbloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 15:50:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 15:48:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-28 15:48:20