Gilberto Rios Gutierrez
TT15561 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-12 09:31:17 | Fecha Cierre | 2015-10-12 09:33:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:21 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Ana Rosa Gilberto Rios Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le informa el monto a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-12 09:33:39
Matilde Plata Basilio
2015-10-12 09:33:39
Me comunico con el CP Aaron e indica que el monto a depositar es $1949, se trasfiere llamada al CP ya que indica tiene que aclarar detalles con el Pv.
Se da cierre al TT y en caso de que se comunique nuevamente se abrirá nuevo TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-12 09:33:33
Se da cierre al TT y en caso de que se comunique nuevamente se abrirá nuevo TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-12 09:33:33