Rocio Mendoza
TT155445 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-23 13:59:40 | Fecha Cierre | 2021-06-23 14:17:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:15:27 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que su punto de venta esta bloqueado y ya realizo el deposito.
234.50 192 22/06/2021 23/06/2021 12:51 pm 78514 11:15 am 78553 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:23
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:23
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:23
Se le envía correo a la contadora Cintia con los datos del deposito
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:15
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:17:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:06:32
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:06:32
Nos intentamos comunicar con la Contadora Cintia pero no se tiene éxito, por lo que procedemos a enviar correo.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:06:17
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:06:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:01:56
Abel Antonio Sebastian
2021-06-23 14:01:56