Maria Dina Lopez Membrillo
TT155381 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Dina Lopez Membrillo | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7121611455 |
| mariadina_4@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-22 20:40:30 | Fecha Cierre | 2021-06-23 08:34:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 11:53:05 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Ciber y papelería del centro reporta transferencia, está bloqueado
Monto: 146.56 Fecha y hora: 23 junio 19:03 Referencia: 2206210 Folio: 3377423123 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-23 08:34:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-23 08:34:56
Contadora indica activación le aviso a pv
Gloria Gomez Valdez
2021-06-23 08:34:52
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 20:45:43
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora America notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 20:44:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 20:42:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 20:41:51