YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT155277 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-22 08:21:24 | Fecha Cierre | 2021-06-22 12:04:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 0 03:40:39 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PVABARROTES LA GALERA reporta que está bloqueado realizó una transferencia, pide su activación
Monto: 9078.76 Fecha y hora: 22 junio 8:16 am Referencia: 913267 Folio: 0001093 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 12:04:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 12:04:06
Reviso en ega y pv ya esta ctivo, le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 12:03:56
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 08:25:06
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Marisol pidiendo la activación de pv.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 08:24:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 08:23:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-22 08:23:27