Martha Patricia Medina

Ticket No. 15513

TT15513 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Patricia Medina
Celular 4492141238 Teléfono Fijo 4491986304
E-mail hardtavo980@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-10 12:00:10 Fecha Cierre 2015-10-10 12:22:12
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:20:30
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que su PV está bloqueado pero depositó el día de ayer a las 13:45 hrs. la cantidad de 1608 pesos.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-10 12:22:12
Se procede al cierre de TT ya que se esta dando seguimiento con el reporte 15512
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-10 12:21:49
Se indica por favor enviar su comprobante de depósito y enviarlo al correo electrónico case@iusa.com.mx se espera su comprobante.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-10-10 12:02:18