Alberto Blas Rojas
TT155063 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-18 14:26:50 | Fecha Cierre | 2021-06-18 15:53:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 01:24:59 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria busca realizar su pago de 320.12 correspondiente el día de hoy; para el día lunes.
Contadora América. PV. FERRELECTRICOS MULTISERVICIOS |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:48
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:48
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:48
-> Se adjunto el archivo Correo de CP Marisol quedando de acuerdo el cual se describe a continuación: cap
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:53:28
Se recibe correo de Cp América donde queda de acuerdo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:49:12
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:49:12
Se envía correo a América Rojas solicitando apoyo para que se considere para el día lunes.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:46:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:46:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:29:33
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:29:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:28:49
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:28:49