Manuel Eucario Orduño Ortega
TT155064 Informes sobre proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Eucario Orduño Ortega | ||
| Celular | 9511570811 | Teléfono Fijo | 9515730322 |
| manelyn_11@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-18 14:36:20 | Fecha Cierre | 2021-06-18 15:36:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:58:08 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario busca realizar el cobro con tarjeta inteligente. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:47
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:47
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:43
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:43
Se cierra este reporte por mala tipificación, se dará seguimiento con TT155068 Inicio de reclutamiento - CW.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:39
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 15:36:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:38:39
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-18 14:38:39