Jonatan Garibay Linan
TT154646 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-15 08:23:34 | Fecha Cierre | 2021-06-15 08:55:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:30:26 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Joni reporta depósito y está bloqueado
Monto: 6300 Fecha y hora: 14 de junio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:55:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:55:04
Contador indica que ya activo el pv, le aviso a usurio
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:54:57
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:37:23
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contador Aarón informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:37:15
Pv Abarrotes Joni reporta que está inactivo, realizó un depósito
Monto: 6300
Fecha y hora: 14 junio 13:42
Folio: 2411
Banco Mercantil del Norte
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:36:45
Monto: 6300
Fecha y hora: 14 junio 13:42
Folio: 2411
Banco Mercantil del Norte
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:35:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-15 08:24:38