TICS | Ticket Energía Detalle

Micaela Viridiana Estebes Salazar

	Titulo	Descripción
	Lectora dada de alta	Lectora dada de alta

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:18:00

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:18:00

Se da de alta la lectora del usuario
Se le indica a usuario que se va a proceder al cierre del reporte

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:17:55

-> Se adjunto el archivo Lectora dada de alta el cual se describe a continuación: Lectora dada de alta

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:17:26

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:17:11

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:17:07

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-14 18:14:00

Contacto	Micaela Viridiana Estebes Salazar
Celular	9381355063	Teléfono Fijo	9999999999
E-mail	sistemas@farmaciasanjorge.com	Proyecto	Farmacias San Jorge

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-06-14 18:12:23	Fecha Cierre	2021-06-14 18:18:00
Tiempo Respuesta	00:01:37	Tiempo Solución	0 00:04:00
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A