Juan Alberto Martinez Gonzalez
TT15460 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Alberto Martinez Gonzalez | ||
| Celular | 4773115458 | Teléfono Fijo | S/N |
| juanito.jamg95@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-09 13:15:13 | Fecha Cierre | 2015-10-09 13:19:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:03:11 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER LIKE Juan Alberto Martinez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica solicita verificar su depósito para desbloqueo, depósito por 595 pesos a las 12:33 hoy |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-09 13:19:22
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-09 13:19:22
Me comunico al área y confirmo la información con la C.P. Lorely por lo que se indica al usuario reinicie su sistema para continuar con el servicio; se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-09 13:19:12
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-10-09 13:19:12