Francisca Ramirez Tello
TT154579 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-14 14:08:09 | Fecha Cierre | 2021-06-14 17:23:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 03:13:42 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelanea Los Cuates comenta que está inactivo, realizó un depósito
Monto: 14000 fecha y hora: 14 junio 11:32 am Folio: 1153 Banco Mercantil del Norte |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:37
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:37
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:31
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:31
-> Se adjunto el archivo CORREO DE CONTADOR CINTIA el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-14 17:23:24
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-14 14:11:23
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-06-14 14:10:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-14 14:10:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-14 14:09:55