TICS | Ticket Energía Detalle

Micaela Viridiana Estebes Salazar

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:36:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:36:29

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:36:24

-> Se adjunto el archivo Alta de lectoras el cual se describe a continuación: Alta de lectoras

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:35:27

Se procede a dar el alta de las lectoras mencionadas, se dan de alta en el proyecto de farmacias San Jorge
Se notifica a usuario vía correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:34:50

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:33:41

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 13:21:12

Contacto	Micaela Viridiana Estebes Salazar
Celular	9381355063	Teléfono Fijo	9999999999
E-mail	sistemas@farmaciasanjorge.com	Proyecto	Farmacias San Jorge

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-06-14 13:18:46	Fecha Cierre	2021-06-14 13:36:29
Tiempo Respuesta	00:02:26	Tiempo Solución	0 00:15:17
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Micaela Viridiana Estebes Salazar

Ticket No. 154566

TT154566 Alta de lectora en otro proyecto

Datos Generales

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