Luis Carlos Rojas Trevino
TT154330 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-11 08:06:34 | Fecha Cierre | 2021-06-11 08:48:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:40:08 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo reporta depósito, está inactivo. Solicita su activación.
Monto: 18000 Fecha y hora: 11 junio 7:59 am Folio: 2520 Autorización: 585282 Bancomer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:48:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:48:11
Contadora Cintia indica que tiene un saldo pendiente de $33,896.12, le aviso a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:47:54
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:10:32
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia notificandole
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:10:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:08:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-11 08:08:03