Jose Martin Reynaga Netro
TT154313 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Martin Reynaga Netro | ||
| Celular | 8117854963 | Teléfono Fijo | 8132368475 |
| rnjm2011@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-10 18:28:21 | Fecha Cierre | 2021-06-10 18:56:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:27:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Zona Azul reporta que el sistema esta muy lento y a veces le aparece un mensaje de error. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:56:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:56:58
Se está dando seguimiento con el reporte TT154316 por l ocual se procede al cierre de reprote.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:56:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:55:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:29:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-10 18:29:21