Luis Bernardo Gomez Baldera

Ticket No. 15427

TT15427 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Bernardo Gomez Baldera
Celular 4773632601 Teléfono Fijo 4771710128
E-mail archy672002@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-09 09:04:26 Fecha Cierre 2015-10-09 09:08:48
Tiempo Respuesta 00:02:33 Tiempo Solución 0 00:01:49
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CARNES BEEFS Luis Bernardo Gomez Baldera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que su sistema esta bloqueado le aparece un mensaje no se ha activado licencia requerida para este PV
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-09 09:08:48
Se le indica si ya realizo el deposito de sus ventas e indica que no pero va a revisar su correo y hará el deposito correspondiente para que se le active el sistema en caso de que realice el deposito y aun no cuente con el sistema se va comunicar nuevamente por lo que se procede al cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz 2015-10-09 09:08:42