Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT15407 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-08 16:35:22 | Fecha Cierre | 2015-10-08 16:39:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa la responsable Blanca Rodriguez que realizaron el pago por la cantidad de $420 a las 4:15 a la sucursal de HSBC. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-08 16:39:01
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-08 16:39:01
Me comunico con la contadora para notificarle el monto del deposito así como la hora, la contadora identifica el pago por lo que se le notifica a la responsable. Por lo que se procede al cierre del reporte una vez confirmado el deposito.
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-08 16:38:57
Berenice Cruz Hernandez
2015-10-08 16:38:57