Cristian Galindo Reyes
TT143912 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Galindo Reyes | ||
| Celular | 3123134408 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-16 12:57:39 | Fecha Cierre | 2021-02-18 10:10:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 1 21:11:50 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de EC Ernesto para apoyo en evio de 100 tarjetas a la cadena KIOSKO :
Dirigidas a: Jonathan Cortés y Cristian Galindo. Almacén Central CEDIS Calle, Netzahualcoyotl #459, Col. Centro. Colima, Col. Cp. 28000 Tel (312) 31 34408 ext 111 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:30
Compañero Neto coemnta que ya llegaron las tarjetas solicitadas, procedo a validar que ya cuente con sus tarjetas e indica que si ok esta correcto ya le llegaron el dia de ayer las tarjetas
Se procede a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:23
Se procede a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-18 10:10:23
100 tarjetas 736100422
241/485/487/486/495/242/492/491/490/489//600
Susana Cruz Miranda
2021-02-16 13:49:47
241/485/487/486/495/242/492/491/490/489//600
Susana Cruz Miranda
2021-02-16 13:49:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:58:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:58:40