Eduardo Martinez Alta
TT14361 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-23 14:09:09 | Fecha Cierre | 2015-09-23 17:47:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 0 03:35:51 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reporta que ya realizó su depósito por la cantidad $1,000 en banco Bancomer, depósito correspondiente monto a favor. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:47:26
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:47:26
Se notific al Contador Aarón quien indica se va poner en contacto con el PV, se procede al cierre del mismo.
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:47:21
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:47:21
Fecha, monto exacto, hora, si lo hizo en ventanillo o en un cajero práctico y cuando es práctico nos deben proporcionar el número de folio.
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:46:33
Jazmin Reyes Flores
2015-09-23 17:46:33