Verónica Gochi
TT143292 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Verónica Gochi | ||
| Celular | 4432238404 | Teléfono Fijo | 4431285022 |
| vegorez@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-10 17:56:09 | Fecha Cierre | 2021-02-10 18:02:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:05:38 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PVAbarrotes Gochi indica que está inactivo, y la contadora le informó que tiene un saldo a favor de 1063.24. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 18:02:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 18:02:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 18:02:43
Contadora informa que PV ya está activo, le informo a usuaria.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 18:02:38
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 17:59:17
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora América informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 17:59:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 17:58:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 17:58:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-10 17:57:11