Gabriela Nuncio
TT143144 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-09 16:29:00 | Fecha Cierre | 2021-02-09 18:15:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 0 01:44:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería Super Gil reporta depósito, está bloqueado.
Monto: 42 375.28 Fecha y Hora: 9 febrero 2021 14:06 Banco: HSBC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:15:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:15:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:14:48
Contadora confirma depósito, procedo al cierre de reporte, informo a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:14:43
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 16:33:12
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 16:32:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 16:32:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 16:31:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 16:30:57