Norma Leticia Almaraz Aranda
TT143129 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-09 15:20:56 | Fecha Cierre | 2021-02-09 18:13:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:40 | Tiempo Solución | 0 02:50:05 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta depósito, comentaque está bloqueado.
Monto: 2500 Fecha y hora: 9 febrero 2021 8:19am Autorización: 04081955560 Depósito a Banorte |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:13:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:13:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:13:36
Contadora confirma depósito, procedo al cierre de reporte, informo a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 18:13:30
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 15:28:34
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia Notificando depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 15:28:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 15:27:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 15:26:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-09 15:23:36