Joel Condado Garcia
TT142739 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-05 17:25:06 | Fecha Cierre | 2021-02-05 19:55:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 0 02:27:43 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Ciber Madilu reporta 2 depósitos, los doy realizados hoy 05 febrero 2021 por Bancomer
1 depósito Monto: 1000 Folio: 3843 Autorización: 501462 2 depósito Monto: 2800 Folio: 3845 Autorización: 533071 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 19:55:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 19:55:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 19:54:44
Contadora confirma depósito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 19:54:36
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:31:01
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envio correo a contadora Cintia notificando depósitos.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:30:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:30:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:30:24
-> Se adjunto el archivo DEPOSITOS el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:30:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 17:27:20