Maria Sofia Sicairos
TT142721 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Sofia Sicairos | ||
| Celular | 6121700559 | Teléfono Fijo | 6121832139 |
| ma.sofia_sicairos7@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-05 15:36:41 | Fecha Cierre | 2021-02-05 20:00:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 04:21:55 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Minisuper Valle Del Mezquite reporta transferencia
Monto : 95.06 Fecha y Hora: 29 01 2021 8:53am Clave rastreo: 000004034 Referencia: 210129 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 20:00:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 20:00:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 20:00:35
Contadora Cintia indica que el PV tien un depósito pendiente por la misma cantidad, le informo a PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 20:00:29
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:44:20
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cinta informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:42:44
-> Se adjunto el archivo Transferencia el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:42:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:41:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:41:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-05 15:38:50