TICS | Ticket Energía Detalle

Gustavo Martinez Torres

Ticket No. 142683

TT142683 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gustavo Martinez Torres
Celular	4776463746	Teléfono Fijo	4772686342
E-mail	gustavomartinezjalisco1970@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-02-05 13:22:33	Fecha Cierre	2021-02-05 13:39:17
Tiempo Respuesta	00:02:03	Tiempo Solución	0 00:14:41
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Uusario se comunica para saber si se valido su deposito del 2 de febrero Monto:2500 Folio: fecha 2 feb Contaodr aron

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:39:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:39:17

me comunico con PV indica ya va en camino a depositar se le indica la cantidad y le indico que procedemos al cierre del reporte

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:39:12

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:33:15

Folio:4615
Me comunico con Contador indica que
Febrero 4 $539.83
Febrero 5 $1210.19
Monto a depositar: 1210.19

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:33:10

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:24:50

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-02-05 13:24:36

Gustavo Martinez Torres

Ticket No. 142683

TT142683 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente