Joel Condado Garcia
TT142576 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-04 16:37:13 | Fecha Cierre | 2021-02-04 17:43:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 01:04:31 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Sra. Daniela García López del PV CIBER MADILU menciona no alcanzo a realizar deposito el dia de hoy 4 de enero requiere se le brinde la oportunidad de realizarlo el día de mañana
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 17:43:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 17:43:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 17:43:02
Mediante whatsapp le informo a PV que la contadora ha autorizado que realice su pago mañana, procedo al cierre de reporte.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 17:42:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 17:42:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 17:32:37
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 17:32:37
Me comunico con contadora Cinthia para mencionarlo lo dicho por PV menciona el día de mañana hace valido el deposito del día de hoy solcito apoyo a glow y se pueda informar a PV
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 17:32:32
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 17:32:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 16:38:37
Sandra Perez Cruz
2021-02-04 16:38:37