MARICELA GONZALEZ BECERRIL
TT14255 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARICELA GONZALEZ BECERRIL | ||
| Celular | 7121306565 | Teléfono Fijo | 7121114001 |
| LACERIMA_65@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-21 17:31:12 | Fecha Cierre | 2015-09-21 17:36:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:28 | Tiempo Solución | 0 00:02:12 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES FERNANDA MARICELA GONZALEZ BECERRIL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Comenta que tiene bloqueado el acceso al sistema. Solicita el apoyo para que pueda ingresar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-21 17:36:52
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-21 17:36:52
Se consulta con la CP America y menciona que ya valido y debe de reiniciar el equipo y ya no debe tener problema.
Se notifica al cliente y agradece el apoyo.
Damos cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-21 17:36:49
Se notifica al cliente y agradece el apoyo.
Damos cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-21 17:36:49