Luis Carlos Rojas Trevino
TT142490 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-04 10:53:48 | Fecha Cierre | 2021-02-04 11:12:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:16:52 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carnicería Virgo indica que se encuentra bloqueado, realizó un depósito.
Monto: 7256.48 Fecha y Hora: 4 febrero 2021 10:41 am Movimiento: 000073417 Banco: BBVA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 11:12:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 11:12:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 11:12:10
Contadora indica "Ok, solo le queda pendiente el depósito de las ventas del 03 de Febrero por $8,779.14"
LE informo al PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 11:12:04
LE informo al PV
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:58:05
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia notificando depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:57:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:57:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:57:32
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:57:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-04 10:55:25