Lopez Membrillo Maria Dina
TT142435 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lopez Membrillo Maria Dina | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7122642791 |
| cibercentro325@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-03 17:04:02 | Fecha Cierre | 2021-02-03 17:27:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:21:05 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Ciber y papeleria del centro reporta depósito
Monto: 1404.93 Fecha y Hora: 3 febrero 2021 12:55pm |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:27:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:27:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:27:13
Contadora confirma depósito, le informo a PVy procedo al cierre
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:27:04
-> Se adjunto el archivo Correo de contadora el cual se describe a continuación: Correo de contadora
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 17:23:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 17:23:09
Se recibe correo de CP America comentndo que ya lo tiene
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 17:22:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 17:22:19
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:09:39
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora América compartiendo datos de depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:09:28
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:09:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:08:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:08:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 17:06:18