Jose Jaime Coral Bautista
TT142427 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-03 16:29:32 | Fecha Cierre | 2021-02-03 18:25:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 01:54:12 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería y Novedades Coral reporta depósito
Monto: 526 Fecha y Hora: 03 02 2021 12:26pm Banco: Bancomer Folio: 6952 Autorización: 547402 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 18:25:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 18:25:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 18:24:52
Le informo a PV que su deposito ya fue aplicado.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 18:24:41
-> Se adjunto el archivo Correo de contadora el cual se describe a continuación: Correo de contadora
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 18:21:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 18:21:53
Se recibe correo de CP Cintia comentando que se confirma el deposito.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 18:21:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-03 18:21:35
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 16:33:25
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a la contadora Cintia notificando el depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 16:33:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 16:33:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 16:32:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 16:30:57