Leonardo Daniel Tellez Arzate
TT142254 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Daniel Tellez Arzate | ||
| Celular | 7221565851 | Teléfono Fijo | 7192650232 |
| leotelleza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-02 15:16:01 | Fecha Cierre | 2021-02-02 15:20:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:52 | Tiempo Solución | 0 00:00:28 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunia usuario indicando que ya deposito su monto a depositar, le soliccito el monto y folio y me indica que no lo tiene a lamano y el monto no lo recuerda, indicca que se omuniara mas tarde de nuevo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:21
Se procede acierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:20:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:19:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 15:19:53