Armando Enriquez Cortes
TT142240 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Armando Enriquez Cortes | ||
| Celular | 8441418831 | Teléfono Fijo | 8441425584 |
| evelin_papeleria@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-02 14:30:45 | Fecha Cierre | 2021-02-03 09:07:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:45 | Tiempo Solución | 0 18:33:26 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería Evelyn Reporta transferencia
Monto: 2714 Fecha: 2 febrero 2021 Hora: 12:39pm Autorización: 842791 Clave de rastreo: 085908427910303317 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 09:07:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 09:07:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 09:07:51
Pv se encuentra activo, procedo al cierrede reporte.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-03 09:07:47
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-02-02 14:37:09
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envio correo a contadora Cintia con información de transferencia.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-02 14:36:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-02 14:35:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-02 14:35:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-02 14:34:30