Areli Alvarez Garcia

Ticket No. 142143

TT142143 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Areli Alvarez Garcia
Celular 9982435680 Teléfono Fijo 9982937170
E-mail arely.alvarez2516@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-02 07:24:03 Fecha Cierre 2021-02-02 09:05:19
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 01:40:27
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Las De Maiz Tortilleria y Expendio 1 y 2 solicita saber los montos a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 09:05:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 09:05:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 09:05:07
Contadora comparte información
30/01/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 2 23 $3,959.94
29/01/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 2 12 $1,972.75


01/02/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 1 3 $1,168.69
31/01/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 1 32 $8,676.01
30/01/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 1 10 $2,497.63
29/01/2021 Multipagos LAS DE MAIZ TORTILLERIA EXPENDIO 1 2 $342.13

Le informo a PV por whatsapp.
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 09:04:51
-> La asignación de: Gloria Gomez Valdez cambio a: Finanzas
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:45:01
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:27:13
Envío correo a contadora Marisol solicitando saber los montos a depositar.
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:26:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:25:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:25:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-02-02 07:24:52