Jose Jaime Coral Bautista
TT141881 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-29 15:56:40 | Fecha Cierre | 2021-01-29 16:58:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 01:00:31 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería y novedades Coral pide saber si el día lunes 1 de febrero se realizará el depósito del fin de semana. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 16:58:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 16:58:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 16:58:09
Contadora indica "
Se les informa que el día 01 de Febrero no se laborará por tal motivo se les solicita que realicen el día de hoy sus depósitos en tiempo y forma confirmándolos antes de las 5:00 pm y evitar el bloqueo de sus PV, así mismo les pediría que no realicen depósitos en este día si no hasta el 02 de Febrero cuando se les envíe la información correspondiente de sus ventas de los días 29, 30, 31 de Enero y 01 de Febrero."
Le informo al PV.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 16:56:03
Se les informa que el día 01 de Febrero no se laborará por tal motivo se les solicita que realicen el día de hoy sus depósitos en tiempo y forma confirmándolos antes de las 5:00 pm y evitar el bloqueo de sus PV, así mismo les pediría que no realicen depósitos en este día si no hasta el 02 de Febrero cuando se les envíe la información correspondiente de sus ventas de los días 29, 30, 31 de Enero y 01 de Febrero."
Le informo al PV.
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 15:59:35
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a la contadora Cintia pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 15:59:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 15:59:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 15:59:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-29 15:57:42