Maria Sofia Sicairos

Ticket No. 141794

TT141794 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Sofia Sicairos
Celular 6121700559 Teléfono Fijo 6121832139
E-mail ma.sofia_sicairos7@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-29 08:59:31 Fecha Cierre 2021-01-29 09:17:26
Tiempo Respuesta 00:00:24 Tiempo Solución 0 00:17:31
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Minisuper Valle del Mezquite indica que no le llegan los correos de la contadora,su correo es ma.sofia_sicairos7@hotmail.com, y pide saber su monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:17:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:17:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:17:21
Contadora indica que ha estado enviando la información al correo correcto, e indica que el montoa depositar es por 95.06, se lo comparto a PV.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:17:15
Envío correo a contadora Cintia compartiendo correo de PV y pidiendo el monto a depositar.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:03:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:03:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 09:02:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-29 08:59:55