JOSE DE JESUS AMEZQUITA

Ticket No. 141787

TT141787 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSE DE JESUS AMEZQUITA
Celular 3787120236 Teléfono Fijo 3781133429
E-mail jamezquita65@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-28 21:02:01 Fecha Cierre 2021-01-30 11:00:37
Tiempo Respuesta 00:04:52 Tiempo Solución 1 13:53:44
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV SUPER FARMACIAS DIVINA PROVIDENCIA indica que esta bloqueado. Comparte datos de su último depósito
Monto: 341.90
Fecha: 21 diciembre 2020
Hora: 10:48 am
Banco: HSBC
Folio: 0104858
Archivos
Titulo Descripción
Depósito evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-01-30 11:00:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-30 11:00:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-01-30 11:00:10
Mediante whatsapp PV indica que ya está activo, por lo cual procedo al cierre de reporte.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-30 11:00:05
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:10:01
Comparto dtos de depósito a contadora Cintia.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:09:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:09:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:09:16
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:07:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-28 21:06:53