TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Martinez Alta

	Titulo	Descripción
	correo de CP Cintia	correo de CP Cintia

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:53:08

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:53:08

Me comunico con PV y se le informa que ya esta activo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:53:04

-> Se adjunto el archivo correo de CP Cintia el cual se describe a continuación: correo de CP Cintia

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:49:24

Se recibe correo de PV comentado que se regstro y se activo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:48:28

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-28 13:47:56

Envió correo a Contadora solicitando apoyo con deposito del PV

Sandra Perez Cruz 2021-01-28 13:05:46

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Perez Cruz 2021-01-28 11:59:07

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2021-01-28 11:58:50

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-01-28 11:57:12	Fecha Cierre	2021-01-28 13:53:08
Tiempo Respuesta	00:01:38	Tiempo Solución	0 01:54:18
Agente Creador	Sandra Perez Cruz	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A