Hector Villegas Bolaños
TT141666 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Villegas Bolaños | ||
| Celular | 4471098242 | Teléfono Fijo | 4471071626 |
| hectorvillegas68@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 09:36:18 | Fecha Cierre | 2021-01-28 09:51:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:14:06 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que no puede hacer el deposito ya que las racticajas no funcionan en su lugar de estado, contador Aron. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:51:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:51:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:51:30
Mediante whatsapp le informo a PV los medios por los cuales puede realizar su depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:51:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:50:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-01-28 09:50:03
Me comunico con contador e indica que por estos medio lo puede realizar Aurrera Farmacias del ahorro Chedrawui. indico a compañera glo que ya hay informacion para brindar.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 09:41:45
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 09:41:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 09:37:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 09:37:30