FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT141579 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-27 14:24:37 | Fecha Cierre | 2021-01-27 17:28:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 03:01:55 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmacia Ana Rosa reporta depósito
Monto: 2300 Fecha: 27 enero 2021 Hora: 13:41 Banco: Bancomer Folio: 1963 Autorización: 140628 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:04
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:04
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:04
Se cambio el Area resolutiva Finanzas a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:00
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:28:00
Lic. C.P Cintia Leticia Maya Barajas comenta; "Ok, confirmo deposito…. gracias"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:27:54
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-27 17:27:54
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:29:42
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envio correo a contadora Cintia notificando depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:29:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:28:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:28:52
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:27:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-27 14:26:09