Arban De Jesús Ancona Bote

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 141550

TT141550 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-27 13:00:42 Fecha Cierre 2021-01-27 13:03:52
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:01:55
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita la reactivacion de su punto de venta ya que le aparece inhabilitada. No tiene a la mano informacion de sus depositos.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:03:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:03:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:03:46
Indico a PV nos haga llegar evidencia al numero de whatsapp para poder conciliar sus depositos o bien revise sus correos en donde su contador detalle sus pagos.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:03:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:02:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:02:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-27 13:01:57

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad