Rossana Lucia Amador Mendoza

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Ticket No. 141543

TT141543 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rossana Lucia Amador Mendoza
Celular 9511868935 Teléfono Fijo 9515710534
E-mail rosi_9096@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-27 12:31:33 Fecha Cierre 2021-01-27 13:57:06
Tiempo Respuesta 00:04:08 Tiempo Solución 0 01:21:25
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de PV con evidencia de deposito 27/01/21 $6,386.00 pesos por Bancomer
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 13:57:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 13:57:06
Se recibe correo de CP comenta que ya lo registro
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 13:57:02
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 12:41:09
Se envia correo a CP Marisol para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 12:41:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 12:40:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-27 12:35:41

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