Leticia Jimenez Patoni
TT14144 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-18 16:17:49 | Fecha Cierre | 2015-09-18 16:21:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se trasfiera llamada con la contadora America ya que desea saber si la confirmacion del deposito ya que no le contesto por correo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-18 16:21:18
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-18 16:21:18
Me comunico con la contadora America e indica que la informacion se la envie por correo ya que no puede atender la llamada se le indica que nuevamente envie correo Electronico a la contadora y le contesta por correo por lo que se procede al cierre del reporte.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-18 16:21:11
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-18 16:21:11