Luis Carlos Rojas Trevino
TT141352 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 12:10:39 | Fecha Cierre | 2021-01-26 15:40:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 03:27:46 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Carniceria Virgo reporta su depósito
Monto: $6750 Fecha: 25 de enero 2021 Hora: 17:47 Banco: Bancomer Folio: 5919 Autorización: 090616 Se encuentra bloqueado. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 15:40:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 15:40:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 15:40:31
Contadora confirma depósito, por lo cual le informo mediante whatsapp a PV y procedo al cierre de reporte.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 15:40:03
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:16:47
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia con datos de depósito.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:16:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:16:04
-> Se adjunto el archivo Depósito el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:13:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:13:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-26 12:13:06